企業(yè)在推行ISO9000認證之前,應結合本企業(yè)實際情況,對上述各推行步驟進行周密的策劃,
并給出時間上和活動內容上的具體安排,以確保得到有效的實施效果。
申請流程
一步,向認證機構提交申請,進行合同評審環(huán)節(jié),必要時認證機構應走訪企業(yè)了解情況。
二步,認證機構確定受理后隨即簽訂合同。
三步,認證老師對管理體系文件進行審查,不合格的企業(yè)進行修改,合格即進入現場審核準備。
四步,現場審核,現場審核分為兩個階段,如未通過企業(yè)則需重新申請,審核通過則等待審批發(fā)證。
五步,獲證后需要每年進行監(jiān)督管理,證書到期則需要進行再認證。
ISO9001質量管理體系
ISO9001是ISO9000族標準所包括的一組質量管理體系核心標準之一。ISO9000族標準是國際標準化組織(ISO)在1994年提出的概念,是指“由ISO/Tc176(國際標準化組織質量管理和質量保證技術**)制定的國際標準。
概念
ISO9001用于證實組織具有提供滿足顧客要求和適用法規(guī)要求的產品的能力,目的在于增進顧客滿意度。隨著商品經濟的不斷擴大和日益國際化,為提高產品的信譽、減少重復檢驗、削弱和消除貿易技術壁壘、維護生產者、經銷者、用戶和消費者各方權益,這個三認證方不受產銷雙方經濟利益支配,公證、科學,是各國對產品和企業(yè)進行質量評價和監(jiān)督的通行證;作為顧客對供方質量體系審核的依據;企業(yè)有滿足其訂購產品技術要求的能力。
凡是通過認證的企業(yè),在各項管理系統(tǒng)整合上已達到了國際標準,表明企業(yè)能持續(xù)穩(wěn)定地向顧客提供預期和滿意的合格產品。站在消費者的角度,公司以顧客為中心,能滿足顧客需求,達到顧客滿意,不誘導消費者.
發(fā)展
ISO9000族標準是國際標準化組織(ISO)于1987年頒布的在全世界范圍內通用的關于質量管理和質量保證方面的系列標準。1994年,國際標準化組織對其進行了全面的修改,并重新頒布實施。2000年,ISO對ISO9000系列標準進行了重大改版。
ISO9000標準的由來
1.質量管理的理論與實踐發(fā)展的產物
隨著質量管理的理論與實踐的發(fā)展,許多國家和企業(yè)為了保證產品質量,選擇和控制供應商,紛紛制定國家或公司標準,對公司內部和供方的質量活動制定質量體系要求,產生了質量保證標準。
2.國際貿易的迅速發(fā)展的產物
隨著國際貿易的迅速發(fā)展,為了適應產品和資本流動的國際化趨勢,尋求消除國際貿易中技術壁壘的措施,ISO/TC176組織各國專家在總結各國質量管理經驗的基礎上,制定了ISO9000系列國際標準。
ISO9000族標準2000版的修訂過程
1998年02月WD—工作組草案
1998年09月CD1—**草案(1版)
1999年02月CD2—**草案(2版)
1999年11月DIS—標準草案
2000年09月FDIS—較終標準草案
2000年12月ISO—國際標準

申請認證的基本條件是什么?
1、企業(yè)營業(yè)執(zhí)照;
2、企業(yè)計量及檢測設備的檢定報告流程;
3、特殊崗位的上崗證書;
4、包含質量手冊及程序文件在內的一、二、三級文件;
5、企業(yè)供銷方面的資料;
6、企業(yè)人力資源方面的資料;
7、企業(yè)簡介及現有員工數;
8、管理評審、內部審核、滿意度等資料。
ISO9001認證質量管理體系是企業(yè)發(fā)展與成長的根本,ISO9001認證不是指一個標準,而是一類標準的統(tǒng)稱。ISO9001認證質量管理體系是國際標準化組織(ISO)制定的國際標準之一,在全球范圍內得到該組織的100多個成員國家和地區(qū)的認可。目前全球已有幾十萬家工廠企業(yè)、政府機構、服務組織及其它各類組織導入ISO9001認證質量管理體系并獲得三方認證機構的認證證書。
我國在90年代將ISO9000系列標準轉化為國家標準,隨后,各行業(yè)也將ISO9001認證系列標準轉化為行業(yè)標準。一時間,各大企業(yè)紛紛樹起ISO9001認證這面大旗,如火如荼般的展開了ISO9001認證。ISO9001認證標準宣貫、內部審核員培訓、企業(yè)現場審核。這些現象說明了企業(yè)對ISO9001認證的重視達到了極高的程度。
ISO9001認證特點:
1、以八項質量管理原則作為標準的理論基礎,體現了質量管理較普遍、較通用的規(guī)律。
2、ISO9001認證的標準具有廣泛的適用性,適用于各種類型、不同規(guī)模和提供不同產品的組織。
3、經過三次修訂,使標準在內容上科學,廣泛適用性和可操作性強。
4、與ISO14000環(huán)境管理體系標準、OHSAS18000職業(yè)健康安全管理體系標準等的兼容性好。

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